上半年消者投诉-2020年消者投诉率

2021年上半年消者权保护工作报告

根据全国消协组织受理投诉情统计，2021年上半年全国消协组织共受理消者投诉521，976件，同比下降7.04%，解决412，561件，投诉解决率79.04%，为消者挽回经济损失75，089万元。2021年上半年，全市市场监管系统坚持以保护消者合法权、维护社会经济秩序为宗旨，强化以12315平台为依托的消维权网络建设，畅通消者投诉举报渠道。

2019年消者投诉分析报告

7月12日，消者投诉之后工商局市市场监管局发布12315投诉举报指挥中心上半年消者咨询投诉举报情:上半年共接受消者各类诉求25820件，接收量同比去年增18.5%。据全国12315平台数据统计，2022年上半年英德市市场监管理局共受理投诉、举报、咨询1578件，同比增31.71%，其中消投诉1248件，占总量的79.08%，消者投诉的问题分类调解479件，河南消者投诉网址调解率38.38%。

近期消者投诉事件

2020年上半年，如应对难缠的消者投诉全省市场监管理依托统一投诉举报平台共登记消者咨询、投诉、举报199667件，诉求总量同比增加 53730件，增幅为36.82%。其询136032件。近日，中国消者协会发布今年上半年全国消协组织受理投诉情分析。数据显示，上半年，全国消协组织共受理消者投诉55.1万余件，同比增5.71%。其中。

据统计数据显示，2022年上半年江阳区12315热线共受理消者投诉1663件，为消者挽回经济损失76.5万元。投诉总量与上年同期相比减少334件，同比降低16.72%。2022年上半年消者投诉举报咨询受理情 2022年上半年全市共受理消者来电、来人、来函、转办等投诉、举报、咨询6509件，较去年同比增40%。其中，受。

2020年消投诉总结报告

近日，中国消者协会发布今年上半年全国消协组织受理投诉情分析。数据显示，上半年，全国消协组织共受理消者投诉55.1万余件，同比增5.71%。其中。其中受理消投诉3953件，占总数的67.54%；受理举报1900件，占总数的32.46%。处理消者投诉诉涉及的争议金额1997.8万元，为消者挽回经济损失197.95万元。

2021年1月1日至6月30日，德市场监管理局12315投诉举报中心来电总量8563个次，其中:咨询5731件、投诉2379件、举报453件。截止目前，投诉举报办结率90.18%。8月2日电(中新财经记者 观)2日，风消者投诉地址商家欺骗消者投诉案例中消协发布2022年上半年全国消协组织受理投诉情分析。显示，2022年上半年，全国消协组织共受理消者投诉551780件，同比增5.71%。

报讯 据中国消者协会网站消息，根据全国消协组织受理投诉情统计，2022年上半年，全国消协组织共受理消者投诉551，780件，同比增5.71%，解决449，786件，投诉解决率81.52%。据悉，上半年该局共受理投诉858件，其中商品类投诉607件、服务类投诉251件。该局调解774件，争议金额115.59万元，为消者挽回经济损失71.66万元。