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淘宝商家客服如果一直不回消息的话是可以投诉的,如果淘宝商家客服超过一天或者是两天右的时间还是不回复的话,建议可以联系淘宝平台官方客服进行解决。商品投诉期多时间店铺投诉期限有多久 淘宝的维权期限是15天。 若交易超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款请,大同商家投诉顾客可以联系卖家协商处理。
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