分享：消者投诉卷烟质量问题-香烟投诉有奖励吗_今日/动态

中国烟草投诉

十堰市烟草专卖局:出现上述情，消者投诉予以处理您如果是消者可首先拨打12313烟草服务热线反映，烟草市场管理人员会上门对卷烟进行感官真伪鉴别。若经感官鉴别消者仍质疑。帖文提到的香烟一包是20支，建议零售为100元。如果此香烟零售价为105元，则超过了烟草专卖局规定的卷烟价格的上限，消者可以向烟草专卖局进行投诉。

守法经营；二是不销售走私烟、假冒伪劣卷烟，不向无证经营者供货，不违法运输烟草专卖品，不从事集并、收购、倒卖卷烟等非法活动；必按照可证核定的地址经营卷烟零售业务。而网购卷烟不但违反了烟草专卖法律法规，连州消者投诉热线构成未在当地烟草专卖批发企业进货违为，更重要的是，通过网络渠道购进的卷烟全部是不法分子生产的假冒伪劣卷烟。

消者投诉卷烟质量问题怎么处理

“12313”举报电话定位于烟草专卖行政管理方面的公服务，消者投诉结果询主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报，答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询。问:我是一名消者，刚才买了一条卷烟，感觉吸味不对，我想把剩下的烟退掉，但店主不同意，请你们帮忙处理。 答:卷烟属于食品类消品。

我是河南的一名“帝豪”香烟的消者，约2005年间，我买了一包“帝豪”香烟，烟的过滤嘴上了一只蝇(见照片)，随即便打电话和厂家联系，次日。法律分析：香烟加价可通过以下渠道投诉：1、当地的市场监管理局；2、工商行政；3、消者协会；4、拨打12315电话进行投诉；由各根据相关规定处理解决。

解释说明的时候，区消者投诉芦溪消者投诉电话应当注意消者的情绪，不可因急于说明而怠慢了消者。若消者听了解释说明后仍不信服，可与其协商后，拨打12313投诉举报电话。福建省城县烟草专卖局近日接群众携卷烟投诉，称自己在辖区一零售店内买到的数条卷烟中有假烟，要求进行鉴定和处理。现场外观鉴定。

卷烟投诉处理

作为一名年工作在一线的管理员，笔者盘点了这些年处理的消者投诉，大部分投诉者都是对卷烟质量进行投诉维权。很多时候，消者在离开零售店之后才所购卷烟存在问题。孝感市烟草专卖局今年以来各工作的开展情。 叶景军:2019年以来，孝感市烟草专卖局(公司)认真践行“利至上、消者利至上”的行业共同价值观。

香烟有问题怎么投诉

在此，哪里消者投诉平台请大消者对市场上经营假烟行为进行监，如果有销售假烟或运输、窝藏违法卷烟行为，请及时向烟草专卖局举报。如证属实，州消者投诉区号多少我局将对举报人给予重奖。遇到消者反映卷烟有问题，一般可以按照以下流走: 第一步，安抚情绪。 表示愿意并且有诚意解决问题，先让消者不要激动，冷静下来，稳住局面。 第二步，出示烟草公司进货单。