在金消者权保护领导小组会议上的讲话同志们:是我们首次召开金消者权保护工作领导小组会议。意见还提出，当出现矛盾和争议时，官渡区消者投诉电话要通过建立“领导小组+金机构+政府职能”三位一体的金消者投诉处理网络。

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成立金消保工作领导小组，合肥欺骗消者电话投诉明确职能分工，将消者权保护入公司治理各环节，对消保制度体系进行全面梳理。第九条 各支行、各职能协助配合领导小组办公室做好金消者权保护管理工作。

总行指定敏亚副行作为分管领导，消者投诉服装的相关问题领导小组办公室设在运营管理部，消者投诉电话具体负责金消者权保护工作相关制度制定，协调办保护工作的贯彻落实。办公室由运管部总经理兼任。之日起5 个工作日内处理完并将处理结果反馈给金消者。对比较复杂的事，滨州市消者投诉中心四川成都消者投诉电话经领导小组批准后，区消者投诉热线临川区消者投诉电话可至10 个工作日，另有规定的除外。

今年9月，淘宝消者委员会投诉港消者投诉论坛市金消者权保护工作领导小组正式成立，我行将按照要求，成立相应的组织机构，制定工作职责，积极开展金消者权保护工作。2021年以来，香港消者对药品投诉我行继续优化完善金消权保护工作制度、管理的组织框架、运作机制，畅通投诉渠道。