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(一)中行法定职责围内的金消者投诉； (二)涉及跨市场、跨行业类交叉性金产品和服务的金消者投诉。 上述规定以外的金消者投诉。公众号投诉方式：进入“消金”公众号——点击“更多”——点击“联系客服”——点击“客服”，在对话框中回复“投诉”。
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消金哪里投诉。中国目前的情是，县消者协会投诉电话消金公司是归银监会管，小贷公司是归地方金办管，但是无牌机构处于无监管机构的状态。
|来源：何音
