[热门]新闻信息:退费周期7-15天-正常退费时间「4月动态热点」

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看完直播说要报名，于是发了钱后面又要银行卡贷款，我就想退款，人家说是7-15天退款，超过了七天无理由退款，我有权投诉。我于2021年12月底，预定潮州汉庭酒店2天住宿，跨考教育的退费机制并在线付款。因临时有事，在1月1日上午取消，完全合华住相关订单取消条款。时至今日1月7日，未退款。

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我们一直打客服电话，正雅正畸退费怎么退的期间不下于十次电话联系，每次都是会反馈。8月11号工作人员和我确认退款账号，并承诺会在7-15天到账，但是现在还是没有动静。遇到这样的情况可以根据合同上的约定，以中公教育违约为由，向北京海淀区人民法院提起诉讼，通过司法手来维护我们的权益，一般情况下，会有7-15天的审核周期，审核通过之后。